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原标题：上海马桥星悦荟“爱耳可视采耳”店主范守霞——用可视技术解中耳炎等耳道难题，八年坚守书写平凡创业者的奋斗路

随着科技的发展，可视采耳作为新兴科技服务，近年渐受关注，但其靠谱度、前景及是否值得尝试，仍需探知。近日笔者探店闵行马桥星悦荟，在商圈见到“爱耳可视采耳”店。店内灯光下，年轻店主范守霞正持可视仪器，耐心给顾客查耳道。采耳结束后，趁休息间隙笔者与她交谈，听她讲起从入行迷茫，到深耕耳道健康领域，再用专业帮顾客化解病痛的经历。为让更多人懂耳道健康，也记录这位平凡创业者的奋斗，笔者特撰此文。

破解真菌耳道险

前两天，笔者来到马桥星悦荟“爱耳可视采耳”店，见店主范守霞空着，便请她看下耳朵为什么经常瘙痒。她拿起检测仪一照，从显示屏上看到耳内长着一根发，她用镊子拔了耳痒没了。她说：“不少人忽视耳道瘙痒，所谓的‘耳道瘙痒’，指的就是真菌性外耳道炎。该疾病多由压力过大、长期熬夜、游泳进水或不当掏耳引发，早期仅出现耳痒、耳内闷胀，夜间症状会加重，还可能伴随听力减退、耳鸣，严重时甚至会导致耳膜穿孔。

接着，与爱耳女店主范守霞聊起了“耳朵”。她说了一个案例——前不久，一位 28岁的程序员因长期熬夜加班，耳道奇痒难忍，自行用棉签掏耳后症状加剧，甚至出现耳聋前兆。来店里经范守霞用可视仪器检查，其耳道深部已出现黄色霉斑，若再拖延，可能引发面部神经麻痹，甚至颅内感染。范守霞一边用专业工具清理霉菌，一边科普护理知识，一周后程序员症状明显缓解。“能帮人避开健康风险，就是我坚持的意义。”范守霞说。

读懂耳耵 “保护符”

“有人觉得耳耵是‘脏东西’，总想着掏干净，其实它是耳道天然的‘保护神’。”范守霞打开显示屏，指向可屏幕上呈现的耳耵说道：“耳耵是由外耳道软骨部的耵聍腺分泌的，形态分两种——干燥后会变成轻薄的片状，不容易堆积；油性耳耵则是黏稠的膏状，附着性更强。”接着，她又讲起耳耵的作用：“它能黏住进入耳道的灰尘、小飞虫等，不用特意清理，我们嚼食物、说话，耳耵会跟着这些动作自然排出体外，不用额外干预。”

但是，当耳耵分泌过多或排出受阻，就会形成耵聍栓塞，影响听力甚至诱发炎症。去年冬天，一位70岁的老人因耳道堵塞听不清声音，子女带她来店里时，老人还误以为是 “耳朵老化”。范守霞用可视仪器发现，老人耳道内的耵聍已结成硬块，她先用软化剂浸泡，再小心翼翼地用专业工具取出。当老人重新听清子女的声音时，眼眶湿润：“没想到不是老了，是没护理好。”此后，她常给社区老人科普耳耵护理知识，避免类似误解。

拆解中耳炎分级

“中耳炎像‘隐形杀手’，不同阶段症状不同。”对于儿童来说，他们不会准确表达耳痛、耳闷，常表现为哭闹、抓耳、对声音反应迟钝。若未及时治疗，会影响听力发育，进而导致语言学习迟缓，甚至出现发音不清的问题。成年人多因工作忙碌拖延就医，中耳炎反复会导致听力下降，影响职场沟通；老年人本身听力退化，中耳炎会进一步加剧听力损失，导致交流障碍，甚至还会因中耳炎引发平衡功能下降，增加在家中跌倒的风险。

今年春天，一位年轻妈妈带着8岁孩子来到店里，说孩子总抓耳朵。范守霞用可视仪器检查发现，孩子耳朵已出现了中度中耳炎症状，推测是频繁熬夜、免疫力下降，加上耳道进水引发。她立即建议家长带孩子去医院就医，还教家长日常护理方法：避免孩子熬夜、洗澡时戴耳罩、少给孩子吃辛辣食物。后来家长反馈，孩子及时治疗后恢复良好，还特意来店里感谢范守霞。“孩子的健康牵动全家，能帮上忙我特别开心。”范守霞笑着说。

守护耳道 “无痒境”

范守霞介绍外耳道湿疹时说，这病挺常见，诱因也多：有人碰了过敏的东西，有人最近精神绷得紧、内分泌跟着乱，连消化不顺畅都可能诱发。要是平时爱吃辣、忍不住用手抓耳道，或是总用棉签乱掏耳朵，也容易惹上这毛病。最熬人的是耳道里的痒，好多人一天得掏好几次，夜里更是痒得翻来覆去睡不着。她特意提醒，这病可不能拖，要是没及时干预，痒的范围会慢慢蔓延，从耳道一直到耳廓，连耳朵周围的皮肤都会发红、难受。

接着 ，范守霞和笔者讲述了案例。上个月，一位 35 岁的女士因吃海鲜后耳道发痒，自行掏耳导致皮肤破损，引发湿疹。女士来店里后，范守霞一边用温和的护理液为她清洁耳道，一边提醒她：“湿疹患者要忌酒类、海鲜、贝类，饮食要清淡，还要避免手抓和不当掏耳。”她还为女士制定了护理方案，两周后女士湿疹痊愈。“很多人不知道，正确的护理比治疗更重要。”范守霞说，她还在店里准备了清淡饮食手册，方便顾客了解和参考。

笔者感叹：范守霞从最初因兴趣入行，到如今成为耳疾患者信赖的“耳道健康管家”，她用8年时间，在方寸耳道间坚守专业，打破了人们对采耳行业的偏见，也帮无数人避开了耳道健康误区。她没有惊天动地的壮举，却用日复一日的细致与耐心，在平凡岗位上书写着青春奋斗故事。正如她常说的：“每个行业都能发光，只要用心做好一件事，就能实现自己的价值。”而这份对专业的敬畏、对顾客的负责，正是普通人最动人的励志力量。

医学进步，百姓受益。

干一行，专一行，时间一长就成专家了。