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原标题：马桥快递餐饮工会开展《民法典》侵权责任编宣讲 写在前言
马桥镇聚集大量快递网点、餐饮门店，外勤事故、客人人身伤害、快件损毁、食品纠纷等侵权问题频发。不少经营者、一线职工法律知识匮乏，发生纠纷只能私下协商，极易激化矛盾、造成不必要经济损失。
为从源头降低行业法律风险，兼顾企业与职工合法权益，马桥镇快递物流、餐饮两大行业工会，今天下午在上海优通供应链二楼会议室举办普法讲座，特邀郑华律师授课，三十余名工会主席、职工及读书会成员到场学习。
会场布置简洁庄重，大屏展示普法主题，两侧摆放国旗，参会人员提前到场，有序落座，认真等候开课，整场学习氛围浓厚、秩序井然。本次活动由快递物流行业工会主席刘金城主持，餐饮行业工会主席胡登宝及班子成员出席。
开场时刘金城结合辖区产业特点发言，快递、餐饮直面群众，经营中各类侵权隐患随处可见，不少小店、网点负责人不懂法律边界，遇事无从应对。他要求大家认真听课，课后把法律知识传递给企业每一位员工。
本次授课讲师为上海七方律师事务所副主任、高级合伙人郑华律师。讲座以《民法典》侵权责任编整体框架为开篇，配合图文演示，系统梳理法条逻辑，区分过错、无过错、过错推定三大归责原则。
郑律师摒弃空洞理论，结合本地两大行业真实案例解读法条。针对快递行业，重点讲解货损赔付、外勤交通事故、仓储伤人等问题，清晰划分企业用工责任与员工履职责任边界。
针对餐饮行业，围绕顾客摔伤烫伤、店内财物丢失、食品安全投诉、后厨员工受伤等场景展开分析，明确门店经营者安全保障义务范围，讲解纠纷发生后的合法处置流程。
郑华律师同步给出落地可行的风险防控办法：企业留存职工安全培训记录，定期排查门店防滑、仓储消防隐患；合作协议明确权责，纠纷第一时间保存监控、票据等完整证据。
全场参会人员全程认真听讲，互动答疑环节大家踊跃提问，围绕赔付标准、工伤与侵权责任区分等实操难题咨询，律师结合现场案例逐一给出清晰可行的解决方案。
上海优通供应链工会主席季学标分享感悟，日常物流派送常遇到物品破损、磕碰，以往只能私下赔偿。听完讲座理清权责划分，今后既能依法处理纠纷，也能提醒网点完善日常安全管理。
上海人济酒店工会主席李辉也深有体会，餐厅也有顾客滑倒投诉，以往只能被动赔钱。本次系统学习相关法条后，懂得提前排查门店隐患，用合规方式妥善处理各类客诉。
马桥镇餐饮行业工会主席胡登宝交流表示，马桥辖区中小餐饮经营者法律基础薄弱，本次讲座直击行业痛点。后续行业工会将经常开展小型分享会，普法覆盖全部餐饮门店。
活动尾声，主持人刘金城总结发言，感谢郑律师结合马桥行业实际的专业授课。他要求各工会主席回企业组织内部传达，梳理经营风险漏洞，同时持续收集职工法律需求，常态化推送法律服务。
这场普法讲座精准对接快递、餐饮行业经营痛点，框架梳理搭配真实案例的授课形式，补齐基层从业者法律短板，为企业日常经营、职工履职提供清晰法律指引。
据悉，下一步，马桥镇两大行业工会将持续发挥基层纽带作用，按需开展分行业普法宣讲，以法治手段护航小微企业稳定运营，切实维护企业、职工、消费者三方权益，营造和谐有序的辖区营商环境。
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